Responsabilité
Participer aux pronostics doit être un plaisir, pas un casse-tête. Chez Netillo, nous en sommes convaincus : la passion devient dangereuse lorsque l’on perd le contrôle de ses décisions et de ses dépenses. C’est pourquoi nous avons fait du jeu responsable une partie intégrante de notre ADN, et pas seulement une rubrique dans notre règlement.
Sachez repérer les signes avant coureurs à temps
Les comportements problématiques s’installent progressivement. Si vous remarquez que vous dépensez plus que prévu, que vous empruntez pour jouer, que vous négligez votre travail ou vos proches au profit des pronostics, c’est le moment de vous arrêter. Faire le point en toute honnêteté sur soi-même est la première étape vers la maîtrise de soi.
Outils d'autocontrôle sur la plateforme
Netillo met à la disposition de chaque utilisateur un ensemble d’outils pratiques : la possibilité de fixer des limites quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles pour les dépôts et l’activité, la mise en pause temporaire du compte et la possibilité de s’auto-exclure complètement. Ces fonctionnalités sont accessibles à tout moment depuis votre espace personnel, sans délai d’attente et sans justification.
Protection des utilisateurs vulnérables
Nous prenons très au sérieux la protection des mineurs et des personnes susceptibles d’être vulnérables à la dépendance. L’inscription sur Netillo n’est autorisée qu’à partir de 18 ans. La vérification d’identité est obligatoire. Nous recommandons aux parents d’utiliser des logiciels de contrôle parental si des mineurs ont accès à leurs appareils.
Comment Netillo favorise un environnement sûr
Notre équipe de modération analyse régulièrement les comportements des utilisateurs. Si nous constatons des signes d’activité problématique, nous contactons l’utilisateur et lui proposons notre aide. Nous collaborons avec des organisations d’aide aux personnes dépendantes et publions leurs coordonnées sur la plateforme en libre accès.
Qu’est-ce que la dépendance au jeu ?
La ludomanie est une addiction aux jeux vidéo qui se manifeste chez les personnes s’adonnant à des divertissements virtuels incontrôlés. Il s’agit d’une pathologie qui affecte l’état psycho-émotionnel et qui, à long terme, engendre de nombreux problèmes de santé physique.
www.gamblingtherapy.org — Ce site propose un soutien psychologique et informationnel à tous, dispensé par des experts bénévoles.
www.gamblersanonymous.org — Une plateforme d’entraide anonyme avec d’autres utilisateurs.
www.gamcare.org.uk — Une ressource d’information dédiée aux personnes souffrant d’addiction aux jeux d’argent.
www.gambleaware.org — Une ressource internationale pour soutenir les personnes souffrant d’addiction aux jeux d’argent.