Politique de Confidentialité

Lors de l’inscription et de l’utilisation de la plateforme, nous collectons les données suivantes : nom et prénom, adresse e-mail, date de naissance, adresse postale, numéro de téléphone, coordonnées bancaires. Des données techniques sont également enregistrées automatiquement : adresse IP, type d’appareil, navigateur et activité sur le site.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Les données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes : vérification de l’identité et confirmation de la majorité, exécution des transactions financières, fourniture d’un service client, respect des exigences légales, ainsi que pour améliorer la qualité du service et personnaliser les offres.

Base juridique du traitement des données

Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur : l’exécution d’un contrat (fourniture des services de la plateforme), le respect d’obligations légales (lutte contre le blanchiment d’argent, KYC), les intérêts légitimes de la société et votre consentement explicite — dans le cadre des communications marketing.

Comment nous protégeons vos données

Netillo met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de pointe : cryptage SSL, authentification à deux facteurs, accès restreint à la base de données et audits de sécurité réguliers. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, conformément aux normes de l’UE.

Transmission de données à des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Ces données peuvent être transmises uniquement à des partenaires de confiance — prestataires de services de paiement, fournisseurs d’outils d’analyse et autorités de régulation — et ce, exclusivement dans la mesure nécessaire à l’exécution des fonctions concernées.

Vos droits en vertu du RGPD

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants : le droit d’accéder à vos données, le droit de faire rectifier les données inexactes, le droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), le droit à la limitation du traitement, le droit à la portabilité des données, le droit de s’opposer au traitement, le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Conservation et suppression des données

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de validité de votre compte et, en outre, conformément aux exigences légales (en règle générale, jusqu’à 5 ans après la fermeture du compte). À l’expiration de ce délai, les données sont détruites ou rendues anonymes.

Conditions d'utilisation de la plateforme

Seules les personnes âgées d’au moins 18 ans peuvent utiliser Netillo. En vous inscrivant sur la plateforme, vous confirmez que vous êtes majeur et résident d’une juridiction où l’activité de la plateforme est légale, et vous acceptez les Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité.